HP DesK Jet 4729 打印出来的字体变成麻花样子

[Joy2021Jen]

您好，打印出来的字体变形，翻转。请问这是什么原因。谢谢

[双鱼座鲨鱼]

您好

请问打印机使用的是原装墨盒吗？

麻烦打印windows测试打印和质量页，发图片给我，以便确认问题，谢谢。

注：

windows测试页：控制面板--打开  设备和打印机--右击打印机图标--打印机属性--（常规）--打印测试页。

质量页：

[Joy2021Jen]

是原装墨盒，今天换的墨，换墨之前打印，显示的也是模糊的这个样子。

[双鱼座鲨鱼]

您好

从图片来看，打印效果正常。

请问之前的问题，换墨盒后解决了，是吗？

[Joy2021Jen]

我试了一下打印另外一个word文档，正常的，应该是文件的问题，但是为什么另外一个word文档就是模糊的，是哪里出了问题，请指教，谢谢

[双鱼座鲨鱼]

您好

请在电脑上打开控制面板--右击  设备和打印机   --打开。

然后找到4729打印机图标。

右击它--打印机属性--端口。

再找到前面带√号的端口，发图片给我，以便确认问题，谢谢。

[Joy2021Jen]

[双鱼座鲨鱼]

您好

可以通过手动添加 hp deskjet 1000的打印机驱动来替代。
方法：
1 下载 hp deskjet 1000驱动并解压
2 打开电脑的控制面板--设备和打印机/打印机和传真--添加打印机 - 我需要的打印机未被列出 - 手动添加 - 选择usb001端口 - 从磁盘安装 - 找到 hp deskjet 1000解压好的文件夹 - 选择里面任意一个*.inf文件 - 安装即可。

deskjet 1000驱动：
https://h30318.www3.hp.com/pub/softlib/software12/COL34557/dj-109016-3/Full_Webpack-1325-DJ1000_J110...  
然后用hp deskjet 1000驱动测试打印，谢谢