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模范生
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HP DesignJet T1708 打印 搁置 问题

本打印机和众多计算机分别通过多台傻瓜交换机连接打印机,有两台交换机下的电脑发送打印任务时,

打印机作业列表显示任务 “搁置”,详细信息如下图

 

79b648a8c5e0a4d7200141416abbb1f.jpg微信图片_20250115143938.jpg

打印机重新添加、驱动更新均未解决问题,请问该如何排查问题?如何解决?

3 条回复3
惠普支持工程师
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HP DesignJet T1708 打印 搁置 问题

您好

操作如下:

打印机面板上的路径:设置-->作业管理-->不匹配的操作-->纸张不匹配-->  尽管打印

调整打印机设置后,请重启打印机和电脑,重新测试打印,谢谢。

 


我是HP员工。
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模范生
作者
模范生
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HP DesignJet T1708 打印 搁置 问题

这处设置已经是这个选项了,是否重启打印机才能生效?

。。。

已确认,设置并重启过,问题依旧

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惠普支持工程师
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HP DesignJet T1708 打印 搁置 问题

您好

麻烦将同样的打印任务连接到其它交接机上的电脑,重新测试打印。

以便排除该问题是否与网络环境有关,谢谢。


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