HP DesignJet T830 36 英寸多功能打印机装入卷纸后屏幕出现“由于未检测到纸张，打印机无法完成装纸”

[LIUA]

打印机装入卷纸后，出现“由于未检测到纸张，打印机无法完成装纸”

[双鱼座鲨鱼]

您好

操作步骤如下：

第一： 先检查打印机内部是否有卡纸，在打印机右后方向有个多页纸盘，将旋钮拧到开锁的位置，取出多功能纸盘检查是否有卡纸异物 。 

第二 ：换其他幅面的纸卷测试，尽量用普通白色卷筒纸张 ，确保纸头平整没有褶皱没有损坏。

第三：分别用不同的方式装纸测试，卷筒纸，单张纸，多页纸盘放纸测试   。

第四 ：清洁打印机内部光栅条 ，位置打开出纸口门在皮带和导轨附件平行位置有个细长的灰白塑料条，用清水抹布或者湿巾擦拭一下。

谢谢

[LIUA]

你好，我按照步骤进行操作了一遍，还是未检测到纸张，而且发现多页纸盒也进不了纸。

[双鱼座鲨鱼]

您好

非常抱歉。

如果操作无效，怀疑是笔架灯 ，测纸的传感器有问题。 

建议联系维修中心具体检测打印机。

这是维修中心查询链接：https://support.hp.com/cn-zh/document/ish_10961443-11496959-16
给您带来不带，敬请谅解。