HP DeskJet 1112打印机无法打印，测试页也无法打印

[小高先生]

HP DeskJet 1112打印机无法打印，测试页也无法打印。使用HP打印助手可以打印设备信息，但是仍无法打印任何内容。

[双鱼座鲨鱼]

您好

操作如下：

1 打开电脑的设备管理器--通用串行总线控制器--确认其中是否有与打印机相关的选项。

例如：usb打印支持。

2 电脑上打开控制面板--打印机和传真--找到打印机图标。

右击它--打印机属性--端口。

再找到前面带√号的端口，发图片给我，以便确认问题，谢谢。