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HP DeskJet 1112打印机无法打印,测试页也无法打印

HP DeskJet 1112打印机
Microsoft Windows XP

HP DeskJet 1112打印机无法打印,测试页也无法打印。使用HP打印助手可以打印设备信息,但是仍无法打印任何内容。

1 条回复1
惠普支持工程师
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HP DeskJet 1112打印机无法打印,测试页也无法打印

您好

操作如下:

1 打开电脑的设备管理器--通用串行总线控制器--确认其中是否有与打印机相关的选项。

例如:usb打印支持。

2 电脑上打开控制面板--打印机和传真--找到打印机图标。

右击它--打印机属性--端口。

再找到前面带√号的端口,发图片给我,以便确认问题,谢谢。


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