HP 电脑对 Windows 11 的支持
修复并解决惠普电脑及打印机的 Windows 10 更新问题
发布时间 2021-05-06 23:46:40
1.接通电源,按下电源按钮后,电源灯常亮,打印机不自检,没有声音(不知道是否为正常现象)
2.打印文件,可正常打印,打印清晰
3.打印结束后,电源灯闪烁,再次打印文件,显示“需要注意”
已经尝试的措施:
1.拆卸墨盒,清理触点后安装,无效
2.重新安装驱动,无效
3.安装HP Print and Scan Doctor后检测为墨盒问题
问题是,开机后首次打印可正常打印,为何再次打印就无法打印了?
发布时间 2021-05-07 09:57:31
您好
请先确认打印机开机后是否可以就绪。
电脑上打开控制面板--设备和打印机,找到打印机图标,确认打印机图标是否为就绪状态。
右击打印机图标--打印机属性--端口,确认选择的是否为usb类型端口。
如果完成以上操作后仍无法打印,
可以通过手动添加 hp deskjet 1000的打印机驱动来替代。方法:1 下载 hp deskjet 1000驱动并解压2 打开电脑的控制面板--设备和打印机/打印机和传真--添加打印机 - 我需要的打印机未被列出 - 手动添加 - 选择正确的端口 - 从磁盘安装 - 找到 hp deskjet 1000解压好的文件夹 - 选择里面任意一个*.inf文件 - 安装即可。
deskjet 1000驱动:http://h30318.www3.hp.com/pub/softlib/software12/COL34557/dj-109016-3/DJ1000_J110_1313-1.exe然后用hp deskjet 1000驱动测试打印,谢谢