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HP DeskJet 2622使用全新原装墨盒,显示无墨
发布时间 2019-06-13 12:35:47
产品名称: HP DeskJet 2622
操作系统: Microsoft Windows 10 (64-bit)
HP DeskJet 2622使用全新原装墨盒,只打印了2张就显示无墨。而且打印中的文档只出现在队列里几秒就消失。请问怎么解决?
1 条回复1
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HP DeskJet 2622使用全新原装墨盒,显示无墨
发布时间 2019-06-13 17:05:19
您好
如果只打印了2张,就显示无墨应该是不正常的现象。
请问是打印机上显示无墨还是电脑上显示无墨?
打印任务在队列中消失,可以考虑通过驱动替换来解决。
方法:
在电脑上打开 设备和打印机-添加打印机-我需要的打印机未被列出-手动添加-选择正确的端口-下一步-厂商选择hp - 型号选择 hp deskjet 6940 - 下一步 - 下一步安装至完成即可。
我是HP员工。
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