HP DeskJet 2720 无法用A5打印

yxz00476 · ‎2024-09-01

HP DeskJet 2720使用A4纸打印正常，但A5纸无法打印，会出现卡纸，按下出纸按钮，直接退出空白页面，打印失败。请问这个型号的打印机可以采用A5打印吗？如果可以，有没有解决办法？

双鱼座鲨鱼 · ‎2024-09-02

您好

请问A4纸打印是否正常？A5纸是横放还是竖放的？

同时需要确认打印机纸盒尺寸设置。

操作方法：

电脑上打开hp smart--打印机设置--高级设置--工具--首选项--纸盒。

请确认其中是否包含A5尺寸。

谢谢

我是HP员工。
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