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HP DeskJet 3838打印时没有红颜色
发布时间 2020-08-25 15:29:02
产品名称: HP DeskJet 3838
操作系统: Microsoft Windows 7 (64-bit)
打印机彩色打印中没有红颜色。什么原因?怎么修?
1 条回复1
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HP DeskJet 3838打印时没有红颜色
发布时间 2020-08-26 16:03:03
您好
请问您需要的是原装耗材吗?
如果耗材量大于50%,可以尝试做一次清洁打印头的操作。
方法:
a. 在进纸盒中放入未使用过的 letter 或 A4 的普通白纸。
b. 打开 打印机软件。
c. 在打印机软件中,单击打印、扫描和传真,然后单击维护打印机以访问打印机工具箱。
d. 单击设备服务选项卡上的清洁打印机。 按照屏幕上的说明执行操作。
如果问题依旧(原装耗材),您可以将问题反馈给耗材经销商,谢谢。
我是HP员工。
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