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HP DeskJet 4720 series 无线连接问题

HP DeskJet 4720 series
Microsoft Windows 10 (64-bit)

无线路由器与打印机之间无法通信,路由器型号TP-Link  TL-WR885N2017-04-16_112019.png

17 条回复17
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HP DeskJet 4720 series 无线连接问题

您好

1 先测试手机连接路由是否正常

2 打印机先通过usb线连接,然后再打开hp管理工具,将usb连接转为无线连接测试一下,谢谢。


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1.手机连接路由器没有问题

2.这个问题就是由USB切换到无线出现的问题

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HP DeskJet 4720 series 无线连接问题

亲,有可能是网络环境的问题。


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HP DeskJet 4720 series 无线连接问题

我现在换了一个路由器,打印机可以连接上了,但是我把路由器加密后,又出现了之前的现象

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您好

如果路由器更换密码,打印机需要重新连接,谢谢。


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HP DeskJet 4720 series 无线连接问题

我是进行了重新连接,但是又出现了我之前发的连接不上的问题

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请重装hp软件测试一下,如果问题解决。可能还是和网络环境有关。


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HP DeskJet 4720 series 无线连接问题

重装之后还是不行

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请问,安装过程中是否有错误提示?

是否可以搜索到打印机?

方便的话,可以发截图给我,谢谢。


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