HP 电脑对 Windows 11 的支持
修复并解决惠普电脑及打印机的 Windows 10 更新问题
已解决!
发布时间 2022-02-27 17:35:19
HP DeskJet Ink Advantage Ultra 4729 打印机拔掉电源线再重新插上后，会打印一份以前的文档，拔掉再试还是一样会打印以前的同一份文档
请问这是什么情况，可以怎样解决？
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发布时间 2022-03-02 11:32:49
您好
拔掉打印机的数据线, 这时候, 打印机和电脑,都重启, 重启之后, 重新连接数据线.
如果打印机和电脑都重启了,连接数据线后,还是会打印,
电脑中,控制面板--查看设备和打印机界面,给安装过的4729驱动都删除.再来测试
当前界面截图发给我,谢谢.
在原帖中查看解决方案
发布时间 2022-03-01 11:27:42
这说明是电脑发送的命令,一直都在,没有取消,
建议先给命令取消,打印机,拔掉数据线后,重启,电脑也重启一下,彻底清空这个数据线,在重新连接数据线开机.
发布时间 2022-03-01 22:51:14
请问怎样取消呢？打印队列里面没有这个作业。
发布时间 2022-03-06 17:27:23
已解决，谢谢。
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