HP Deskjet 3630 测试页可以打印，但是PDF和WORD就打印不了

[姓名]

打印机连接正常，用HP Print and Scan Doctor也测试一切正常，测试页也能打印。

但就是打印不了PDF和WORD，连网页打印也不行。

[双鱼座鲨鱼]

您好
您可以通过hp deskjet 1000驱动替换的方式测试一下。
方法：
1 下载 hp deskjet 1000 驱动并解压
2 在电脑上打开 设备和打印机-添加打印机-我需要的打印机未被列出-手动添加-选择usb端口-下一步-从磁盘安装-浏览-找到解压好的文件夹（选择任意一个*.inf文件）安装即可。

 :smileyembarrassed:

[姓名]

下载了hp deskjet 1000驱动，安装过程中，却提示我USB没有链接。。

但是我用Doctor测试是连接好的啊

[双鱼座鲨鱼]

亲，仔细看我发的方法， 是手动添加*.inf文件。