HP Deskjet 3638 经常不能进纸，如何清洁搓纸轮

apple_xie · ‎2019-07-11

HP Deskjet 3638 经常不能进纸，有人说需要清洁搓纸轮，谁知道如何清洁搓纸轮

双鱼座鲨鱼 · ‎2019-07-12

您好

搓纸轮在进纸位置的里面,需要拆机来清洁

建议联系当地维修中心.

我是HP员工。
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apple_xie · ‎2019-07-15

你也太不专业了，哪里需要拆机器，从进纸口就能看见搓纸轮，我用棉签沾了水轻轻擦了擦就好了，又想骗我去维修点，开机就100大洋

双鱼座鲨鱼 · ‎2019-07-15

您好，此类操作大多数用户都无法自行完成，为了避免操作不当造成更大的损失，都是建议联系维修中心处理的，

感谢您的分享。

我是HP员工。
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罗德亚 · ‎2020-10-19

你那个打印机不进纸的时候，搓纸轮转吗，就是进纸口那两个胶轮转吗？我的不知道为啥不转

apple_xie · ‎2020-10-19

转的，就是不进纸，我用酒精把搓纸轮清洁了就好了。搓纸轮磨损需要更换的，我懒得去维修，再用用不行就换新的了。打印机也不贵，没必要修

罗德亚 · ‎2020-10-19

奇怪了，我的那两个胶轮不转

双鱼座鲨鱼 · ‎2020-10-20

您好

先检查一下打印机装纸位置是否存在卡纸或异物。

同时，确认一下提纸器两边是否处于平衡状态。

谢谢

我是HP员工。
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