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HP Deskjet GT 5820无法打印

HP Deskjet GT 5820
Microsoft Windows 10 (64-bit)

今天想打印一个WPS文档,反复试了几次都是打印机响一两声就停了,没打印。打印机文件队列里能看到文件名,显示“正在打印,错误”。

在HP Print &Scan Doctor 的引导下,卸载了驱动并重装。再次运行HP Print &Scan Doctor ,说打印机正常。也正常打印了测试页(图一)。说正常吧,其实有点卡纸。

再次打印WPS文档,还是失败。打印机响了一声之后就没反应了,打印队列里也没有文件(图二)。然后找了一张图片文件,打印还是同样失败。

找到一张打印机信息的页面,看不出问题在哪里(图三)

试了复印,正常。

另外我还发现装了新驱动软件后,打印机的属性选项变了,连颜色之类的选项都没了(图四)。

 打印机家用,虽然用了好几年了,但是使用频率不高,连购机时配的墨水都没用完(图五),彩色几乎没用,黑色也有1/3吧。

拜托工程师们帮我看看怎么处理,谢谢!

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HP Deskjet GT 5820无法打印

真是伤脑筋!我在想,既然可以打印测试页,也可以复印,硬件应该没问题。你的思路也是在软件上想办法,可惜我不太会弄。然后我用了最笨的办法,重装操作系统和软件。折腾了几回,终于能用了。我决定,以后没事也经常打印几页,免得闲久了没用出问题。

谢谢!

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HP Deskjet GT 5820无法打印

晕啊,图都忘了上传。补上图一图一图二图二图三.png图四图四图五图五

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HP Deskjet GT 5820无法打印

您好

可以通过手动添加 hp deskjet 1000的打印机驱动来替代。
方法:
1 下载 hp deskjet 1000驱动并解压
2 打开电脑的控制面板--设备和打印机/打印机和传真--添加打印机 - 我需要的打印机未被列出 - 手动添加 - 选择正确的端口 (standard tcp/ip 192.168.1.105)- 从磁盘安装 - 找到 hp deskjet 1000解压好的文件夹 - 选择里面任意一个*.inf文件 - 安装即可。

deskjet 1000驱动:
http://h30318.www3.hp.com/pub/softlib/software12/COL34557/dj-109016-3/DJ1000_J110_1313-1.exe
然后用hp deskjet 1000驱动测试打印,谢谢

 

 


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HP Deskjet GT 5820无法打印

好的,我抽空试试。谢谢!

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HP Deskjet GT 5820无法打印

首先谢谢你的解答!我失败了,麻烦你看看哪里有问题

  1. 下载并解压驱动程序。(其实我不太懂自己对了没有。就是我下载了驱动程序,双击它,出来安装提示。我按提示走了一遍,提示安装成功,如图一)
  2. 打开控制面板。我的界面出来跟你的提示有一点点不同吧,出来如图二,我估摸着选了“硬件和声音”然后添加打印机。电脑给出我的打印机型号,我选了下面的“我所需的打印机未列出”如图三,然后一直往下走,到“从磁盘安装”那里就出错了。
  3. 我担心是因为不该在第一步只需下载软件,不该安装打印机的软件,就卸载了打印机,重新执行第二步。还是在“从磁盘安装”那里出错。

如图十一,电脑里有下载的惠普软件,怎么说没有呢?

 

另外在下载新程序之前,不知怎么的,我居然成功打印了两页文档,还以为可以将就用。后来又不能打印了,我运行HP Print&Scan Doctor,先是提示“打印队列”有问题,修复以后还是能打印测试页,就是不能打印文档。图片一.png图片二.png图片三.png图片四.png图片五.png图片六.png图片七.png图片八.png图片九.png图片十.png图片十一.png图一一.png

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HP Deskjet GT 5820无法打印

您好

下载dj1000驱动后,不要运行它。

右击它--解压到xxx(E),xxx是驱动包的名称。

然后记住解压好的文件夹的路径,浏览时选择。

谢谢


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HP Deskjet GT 5820无法打印

你好!谢谢你的解答。

我对电脑不熟,大致明白你说的步骤和要求。不过具体执行过程中,不知道怎么操作。

1.用你给的链接下载程序,下载完了是.exe文件。

2.另存以后,右键出来的菜单没有解压选项。

你看我该怎么做?1.png微信图片_20210822085603.jpg

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HP Deskjet GT 5820无法打印

您好

实在不行,dj1000下载到电脑桌面上,然后,解压到电脑桌面上,这样浏览的时候,直接找桌面就可以了。


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还是不行。暂时先不用,过一阵再说。谢谢!

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您好

建议下载win rar后,解压驱动,重新测试。

请参考:

_0-1629959213839.png

 


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