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HP Easy Start双面扫描后页码顺序颠倒

HP Color LaserJet MFP M281fdw
macOS 11.0 Big Sur

我下载了HP Easy Start最新版本(2.15.0.240923),想用送纸器进行多页双面扫描。扫描正面后,按照提示:不翻转文件,但旋转文件放入送纸器,继续扫描。出现以下问题:我的文件页码1,2,3,4。第一次使用时,扫描完成后,文件页码是1,2,3,4,第二次使用时,文件页码是1,4,3,2。

 

已尝试多次,也尝试了重启机器,结果均为1,4,3,2。

 

请问是驱动程序的问题,还是机器的问题呢?

1 条回复1
惠普支持工程师
惠普支持工程师
57,297 36,432 3,061 4,459
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HP Easy Start双面扫描后页码顺序颠倒

您好

如果扫描时,没有手动双面扫描选项。

扫描一面后,需要手动颠倒原稿顺序后,再将原稿放入进纸器扫描另一面。

谢谢


我是HP员工。
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