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HP GT5820老是显示不兼容的墨盒三色
发布时间 2020-05-11 11:41:14
产品名称: HP Deskjet GT 5820
操作系统: Microsoft Windows 10 (64-bit)
之前就经常显示不兼容的墨盒,然后就经常需要拨电重启后就可以,现在直接拨电也不好使了,啥都用不了了,驱动也已经重新安装了,墨盒也拿出来再安装上了,还是不好使
5 条回复5
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HP GT5820老是显示不兼容的墨盒三色
发布时间 2020-05-11 17:58:36
您好
建议您重新安装彩色墨盒,同时清洁墨盒及墨盒槽位上的金属触点测试一下。
如果问题依旧,建议联系当地维修中心具体检测打印机。
喷墨打印机一定要保持水平运输。gt系列要关闭墨水阀,tank系列要提起打印头上方的盖子。
这是维修中心查询链接:http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx 麻烦您找一下离您最近的维修中心,谢谢。
我是HP员工。
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