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高才生
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HP INK TANK WIRELESS 419 web 服务打开的情况下无法打印二维码信息使用惠普云打印添加打印机

例如: IPHONE 手机
iOS

HP INK TANK WIRELESS 419 web 服务设置打开的情况下,无法打印二维码信息页,无法使用惠普云打印添加打印机进行云打印。备注之前手机已经添加该打印机可使用惠普云打印

1 条回复1
惠普支持工程师
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HP INK TANK WIRELESS 419 web 服务打开的情况下无法打印二维码信息使用惠普云打印添加打印机

您好

请先确认打印机web状态,如下图:

如果web已开启,请将其删除,重新开启(状态仍有问题需要坚持打印机固件及复位打印机重新测试)

_0-1689381887493.png

如果wb状态异常,请先确认打印机固件版本(建议更新至最新版本)

_1-1689381970172.png

打印机复位方法:

_2-1689382217777.png

 

 

 


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