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高才生
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HP Ink Tank Wireless 418 没反应

Ink Tank Wireless 410 series (Z4B54A)
macOS 11.0 Big Sur
惠普打印机
 
 

产品名称:
HP Ink Tank Wireless 418
产品型号
74B54A
产品类型
家用喷罴打印机


哪位大神帮忙看看,指示灯这种亮法是什么问题,所有指示灯都是一直亮着,不闪烁;

按任何按键都没有反应,拔电源一个晚上后重新插上还是这种情况;

突然就这样,没有更新任何东西,一直开机放在那,某次想要打印时发现脱机了,打印机就成这个模样了

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4 条回复4
惠普支持工程师
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HP Ink Tank Wireless 418 没反应

您 好

麻烦您重启打印机测试一下。

检查打印机有没有卡纸,重新安装墨盒测试一下。

如果问题依旧,建议维修。

这是维修中心查询链接:http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx
给您带来不带,敬请谅解


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高才生
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高才生
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HP Ink Tank Wireless 418 没反应

重启过,还是一样的指示灯亮,没反应;

应该也没有卡纸;

打印头也重新装过,都是一样的;

 

现在怀疑是不是要换新的打印头,不知道是不是打印头的问题,就怕买了新的打印头来,装上去还是不能用。。

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高才生
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高才生
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HP Ink Tank Wireless 418 没反应

任何按键都没反应,组合按键也没反应,完全死机的样子

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惠普支持工程师
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HP Ink Tank Wireless 418 没反应

您 好

打印头存在问题的可能性较大。

建议您 最好联系维修中心具体检测一下。


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