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已解决!
HP J4660能打印不能复印
发布时间 2022-06-03 20:13:23
产品名称: HP J4660喷墨打印一体机
操作系统: Microsoft Windows 7 (32-bit)
打印机是喷墨一体机,接电脑打印都正常,唯独复印不正常:放稿纸,选择复印(不管选择黑白复印还是彩色复印),选择份数,然后选择蓝色大按键确认,然后就无任何反应,扫描头没听到有动作声音。起先以为是蓝色大按键坏,换了整个控制面板后故障一样。求助
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已解决!
HP J4660能打印不能复印
发布时间 2022-06-06 14:42:32
您好
麻烦您测试一下扫描功能是否正常。
如果扫描功能正常,可能还是和打印机面板有关。
如果扫描不正常,可能和扫描头有关。
建议您联系维修中心具体检测一下,这是维修中心查询链接:http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx
给您带来不带,敬请谅解
我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
1 条回复1
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HP J4660能打印不能复印
发布时间 2022-06-06 14:42:32
您好
麻烦您测试一下扫描功能是否正常。
如果扫描功能正常,可能还是和打印机面板有关。
如果扫描不正常,可能和扫描头有关。
建议您联系维修中心具体检测一下,这是维修中心查询链接:http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx
给您带来不带,敬请谅解
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