HP LASER JET PRO MFP M132SNW无法联网笔记本

[sqljs]

我的HP LASER JET PRO MFP M132SNW打印机老是无法通过无线连接到笔记本上，用USB线连接还是不行，打印机老是显示无法连接，求助大神！

[双鱼座鲨鱼]

您好

打印机面板操作如下：

打印机就绪时按下设置（扳手）--报告--网络摘要。

然后将打印出的网络摘要，发图片给我。

谢谢

[sqljs]

[双鱼座鲨鱼]

您好
请在手机端操作如下：
1 设置--无线-- 连接 打印机wifi direct --输入密码。
2 手机打开一个浏览器（非app）
浏览器的地址栏中输入：192.168.223.1，然后回车。
进入打印机的管理页面后，网络——无线802.11——设置向导，重新连接 无线路由，输入密码将打印机加入wifi。
然后电脑端重新安装驱动，选择无线连接方式就应该可以搜索到打印机了。

[sqljs]

您好：

非常感谢您的指导，按照您的指导，现在打印机已经和电脑在一个无线网络了，电脑也找到了打印机，但总是安装不成功，我关闭了Win7的防火墙和360杀毒软件，重启计算机几次还是安装不成功，请问怎么办?多谢！

[双鱼座鲨鱼]

您好

麻烦您提供一下操作过程所有截图，以方便找出问题，谢谢。

[sqljs]

好的，我按顺序发图片给您，多谢

[双鱼座鲨鱼]

您好

麻烦您确认一下电脑的ip地址是多少，网络中其它电脑是否可以完成打印机驱动的安装？

可以先尝试电脑上打开一个浏览器，地址栏中输入打印机ip，回车。

确认电脑能否访问打印机web，谢谢。

[sqljs]

您好：

我用两台笔记本安装打印机都出现昨天发给您图片上所出现的相同的情况，都安装不了。刚按您的指导在电脑浏览器输入打印机地址192.168.1.108，电脑找得到打印机，请问下一步怎么办呢？在相同无线网下我一台笔记本的地址是192.168.1.104。多谢！

[双鱼座鲨鱼]

您好

麻烦您按以下方法复位打印机

复位方法：

1. 机器关机

2. 按住【右箭头】+【取消键】开机

3. 等待屏幕出现 【Permanent Storage Init】松手，等待机器自检到就绪。

然后重新将打印机加入无线，重新安装打印机驱动测试，谢谢。