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HP LASER MFP 136W激光打印机莫名其妙的自动打印

HP LASER MFP 136W
Microsoft Windows 7 (64-bit)

HP LASER MFP 136W激光打印机,每天自动打印几张纸,打印的内容如下图,请问是什么原因导致的,该如何处理,谢谢。微信图片_20210910182923.jpg

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HP LASER MFP 136W激光打印机莫名其妙的自动打印

您 好

麻烦您在电脑上打开控制面板--设备和打印机。

找到m136打印机图标--右击它--打印机属性--端口。

再找到前面带√号的端口,发图片给我,谢谢。


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HP LASER MFP 136W激光打印机莫名其妙的自动打印

工程师你好,已经按照你的要求将端口截图,截图如下微信截图_20210913203812.png

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HP LASER MFP 136W激光打印机莫名其妙的自动打印

您 好

感谢您的配合。

从图片看一切正常(包括驱动及打印机属性中的端口)。

如果频繁出现打印乱码的问题,建议优先检查电脑端是否有求未完成的打印任务。

 

 


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HP LASER MFP 136W激光打印机莫名其妙的自动打印

工程师你好,已经确认过,电脑端没有未完成的打印任务。请帮忙再分析一下,十分感谢

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您好

打印机断开WIFI,重启,然后给路由器重启一下,

重启后.电脑桌面的计算机/此电脑图标——右键选择管理——服务和应用程序——服务——print spooler 将电脑上这个服务停止掉,然后打开这个路径C:\Windows\System32\spool\PRINTERS 将PRINTERS文件夹中的文件全部删掉;然后再将刚刚的这个print spooler 服务开启.

重启后,打印机连接WIFI,再来测试

如果还是出现,建议断开当前电脑的网络,不与打印机连接,放置来测试,查看一下问题的来源是否是当前电脑,如果不是,考虑网络中其他的设备,或者给网络复位.


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HP LASER MFP 136W激光打印机莫名其妙的自动打印

你好,按照你的指引,已经进行了相关操作,发现C:\Windows\System32\spool\PRINTERS 文件夹是空白的没有任何文件。打印机断开网络几天没有发生以上的故障。打印机连接上无线网后又开始出现故障。另外进入打印机WEB页面发现不管在里面设置任何参数都不能生效,设置完成后返回查看又回变成设置前的样子,这个是什么原因?麻烦了

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您 好

有条件可以通过usb线连接,重新安装驱动测试一下,谢谢。


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HP LASER MFP 136W激光打印机莫名其妙的自动打印

使用usb连接,重新安装驱动,故障依然存在。顺便我把打印报告打出来,麻烦你看下是否有问题Scan_20210926_171906.jpg

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Scan_20210926_171957(2).jpgScan_20210926_172228(2).jpg

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