HP LASER MFP 323sdnw 一段时间不用后，就显示脱机了，要重启后才能联系上。不方便。寻求解决

[zhe_cheng]

HP LASER MFP 323sdnw 一段时间(大约1小时）不用后，就显示脱机了，要重启后才能联系上。不方便。寻求解决

[柠檬馒头星]

您好，请问您的打印机和电脑是通过什么方式连接的，如果是网络连接的话，辛苦看下打印机属性里面的端口设置的是否是：standard tcp/ip，如不是，辛苦添加端口，谢谢~

1、麻烦您打开电脑【控制面板】→选择【设备和打印机】，如果找不到，请把查看方式切换成：小图标

2、请鼠标右键选择【打印机图标】→选择【打印机属性】 ***注意是5个字的选项，不是“属性”哦→选择【端口】

3、请帮忙点击【添加端口】→选择【standard tcp/ip】 →选择【新端口】：将打印机ip地址输入上边一行，端口名会自动生成→点击【下一步】→点击【完成】

[双鱼座鲨鱼]

您好

如果打印机和电脑是通过无线连接，请按以下要求，调整打印机所在的路由环境后，重新连接打印机，重新测试。

具体要求如下：

1 确认路由器是否支持双频，如果支持，关闭多频合一

2 打印机连接到2.4g 网络，使用英文或英文+数字（不支持中文）

3 带宽调整为20M

4 使用信道13

5关闭wmm（如果找不到可忽略）

谢谢