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HP LJ M426无法打印,提示系统不支持请求的命令

HP LJ M426
Microsoft Windows 10 (64-bit)

win10 64位家庭版,M426打印机通过无线网络连接,驱动安装正常,HP打印机诊断工具检测正常,无法打印测试页提示系统不支持请求的命令,局域网内其它win10电脑可正常打印,扫描功能正常。111.jpg

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惠普支持工程师
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HP LJ M426无法打印,提示系统不支持请求的命令

您好
请尝试在电脑上打开 设备和打印机-添加打印机-我需要的打印机未被列出-手动添加-选择正确的端口-下一步-厂商hp-型号 hp laserjet 2300.

然后用2300测试打印,谢谢。


我是HP员工。
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