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HP Laerjet 700 color m775扫描无法保存到网络文件夹

电脑固定ip:192.168.1.21,打印机ip:169.254.242.153

可以打印,不能扫描

是否是打印机ip的问题?怎么修改打印机ip使它与电脑ip处于同一网段?

1 条回复1
惠普支持工程师
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HP Laerjet 700 color m775扫描无法保存到网络文件夹

您好

请将电脑ip地址改为:169.254.242.152

子网掩码和网关修改为和打印机相同。

然后,电脑上打开一个浏览器,地址栏中输入:169.254.242.153

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进入打印机网页后,配置打印机即可。

打印机配置成功后,再将电脑的信息改回来。

然后,重新访问打印机新的ip地址,设置网络文件夹,谢谢


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