9 条回复9
- 将帖子标记为未读
- 将此主题添加到书签
- 订阅此主题
- 禁止
- 订阅此主题的 RSS 提要
- 高亮显示此贴
- 打印此贴
- 标记帖子
HP Laser NS 1020w无法连接网络
发布时间 2023-12-20 15:00:07
您好!
请帮忙确认路由器是否双频,此机型无线仅支持2.4ghz,如果是双频的请在路由器后台关闭双频合一,然后将打印机连接非5G的WIFI,
如网络是2.4ghz, 可以尝试打印机恢复网络默认值重新连接,此操作会清除打印机IP等所有网络设置,如有需要保存的请提前记录,将网络设置恢复为默认设置方法:同时按住无线按钮 和取消按钮 至少 3 秒钟。打印机重新启动,然后无线指示灯开始呈蓝色闪烁。
如无效建议重启路由器或者换网络测试,谢谢!
我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。