HP LaserJet 1020 打印机无法共享使用和win10更新KB5007186冲突

[H普复印问题]

我也补充一下。HP其他打印机都可以局域网使用，就1020打印机显示RPC不可用。

[H普复印问题]

我ping了一下，发现HP1020这台打印机的ping不通，无法访问目标主机。

另一台的装了其他HP系列打印机的就ping通了。

就这台HP1020的ping不上，无法访问目标主机。

ping -a了一下， 也不显示主机名。

目测是win10局域网协议拦截了，求具体解决。

[H普复印问题]

ping ip后无法访问目标主机，打印机端或者客户端的协议怎么设置后让ping通？

[双鱼座鲨鱼]

您 好

建议您 按附件中的方法，重新设置打印机无线后，电脑端重新ping打印机ip测试一下，谢谢。

[飞碟]

更新的补丁卸载不了，而且整个公司电脑都不能打印，除了主机那一台，如何解决？

[POone]

我公司几台电脑出现后，我删除补丁就可以继续打印了。但是系统总是自动更新，关闭update服务也会自动打开。所以，每次更新就又不行了，只能删除重试。这种情况是从9月份到10月份开始出现，我目前已经删除了两次补丁。

打印机安装在 windows server 2003,其他电脑正常，家庭版的win10才会出现这个问题，

[POone]

补充下

重启spool服务，客户端重新安装驱动，开通所有相关服务，全部不管用，只有删除更新的补丁才能解决问题。

[双鱼座鲨鱼]

感谢分享

[我爱我家839]

Windows update服务被禁止后，一般来说不会自动开启更新，建议您检查一下是哪个软件在调用这个服务？如果电脑加入公司域环境的换，请检查域设置，或者添加例外。