HP 电脑对 Windows 11 的支持
修复并解决惠普电脑及打印机的 Windows 10 更新问题
已解决!
发布时间 2023-07-24 15:52:01
黑白打印，纸面左右出现划痕，如图
已解决！ 跳转到解答
发布时间 2023-07-25 07:49:00
您好
感谢配合
从现象来看，加热组件积碳可能性较大，属于打印机硬件问题。
建议联系维修中心具体检测打印机。
给您带来不便，敬请谅解。
在原帖中查看解决方案
发布时间 2023-07-24 15:59:15
问题1
建议取出硒鼓，水平方向左右摇晃后，重新安装硒鼓，重新测试打印效果。
问题2
建议打印20页白纸，确认第一页和最后一页是否不同，以便确认是否和加热组件有关，谢谢。
发布时间 2023-07-24 19:34:57
按您提供的方法，打印空白文档20页，只有前两张有印记，其他纸张都是干净的
发布时间 2023-08-28 10:06:37
对，是定影膜出问题了。如图
发布时间 2023-08-28 14:12:05
感谢配合，硬件问题，建议联系维修中心处理。
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