HP LaserJet 200 colorMFP M276nw打印机自动进纸时扫描不全是什么原因？

[西雅图]

打印机自动进纸时扫描不全是什么原因？

连续多张扫描中会有几张只显示半张。

[双鱼座鲨鱼]

您好

请问原稿是普通A4纸吗？

麻烦确认复印效果是否正常。

谢谢

[西雅图]

是普通A4纸，复印是正常的

[双鱼座鲨鱼]

您好

请在电脑上搜索：扫描

然后用系统自带扫描软件，测试扫描效果是否正常，谢谢。

[西雅图]

我系统里面没有扫描这个程序，要添加不了。

出现这个问题是我电脑升级24H2以后，会不会是驱动程序的问题

[荟智泉]

您好，不排除扫描软件问题，驱动是否重新安装过尝试~

[西雅图]

重新安装过，系统有提示驱动程序问题

[荟智泉]

您好，其他电脑正常吗？

[西雅图]

所有电脑都是同样问题？进纸器进纸都是有一样问题。

[双鱼座鲨鱼]

您好

扫描时，麻烦选择扫描范围：a4或整个平台，然后再重新测试扫描效果。

谢谢