HP LaserJet 400 color M451nw 打印有黑色条纹

无陈名 · ‎2024-12-23

HP LaserJet 400 color M451nw 打印有黑色条纹，这个是什么问题啊，该如何解决？

双鱼座鲨鱼 · ‎2024-12-23

您好

请问打印机使用的是原装耗材吗？

从打印效果来看，可能和耗材有关。

请打印耗材状态页，发图片给我，以便确认问题，谢谢。

我是HP员工。
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无陈名 · ‎2024-12-23

原装耗材没墨了，原装的硒鼓打印也是这样子的。

双鱼座鲨鱼 · ‎2024-12-24

您好

建议打印耗材状态页，以便确认耗材状态页上是否存在重复轨迹，以便确认问题。

谢谢

我是HP员工。
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无陈名 · ‎2024-12-24

耗材状态页如图：是否需要测试页

荟智泉 · ‎2024-12-25

您好，请帮忙提供下黑条纹的间距是几厘米，以便确认问题，谢谢

无陈名 · ‎2024-12-25

条纹间隔数据如图：