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HP LaserJet Flow MFP E72535在macOS中第一次打印正常,第二次就卡在正在列印

HP LaserJet Flow MFP E72535
macOS 12.0 Monterey

mac笔记本是透过wifi连接到打印机的,驱动程式都安装正常,第一次打印档案可以马上就成功,

但是第二次就会一直卡在正在列印的画面,如下图,请问应该怎么解决呢?

 

截圖 2024-02-29 下午4.49.10.png

 

3 条回复3
惠普支持工程师
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HP LaserJet Flow MFP E72535在macOS中第一次打印正常,第二次就卡在正在列印

您好

麻烦在os中重新添加通用驱动测试

方法:

打印机和传真左下角点+

ip

输入打印机ip地址

选择通用pcl驱动,然后用通用pcl驱动测试打印,谢谢


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HP LaserJet Flow MFP E72535在macOS中第一次打印正常,第二次就卡在正在列印

您好,我照您说的新增了通用PCL驱动并测试列印,但只有听到打印机有在运作的声音但没有打印出来,

可能是因为我们的打印机有另外设定存取控制的权限管制,导致在打印机上面被权限拒绝了?

106.jpg

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惠普支持工程师
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HP LaserJet Flow MFP E72535在macOS中第一次打印正常,第二次就卡在正在列印

您好

发送打印任务后,建议到打印机面板上操作。

1 找到内存中的作业

2 找到文件夹

3 选择文件及打印份数

4 输入 pin

测试打印即可,谢谢。


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