HP LaserJet M1005 MFP无法安装驱动

[EricMama]

电脑为WIN10系统，打印机是HP LaserJet M1005 MFP，一直可以打印，突然就无法打印了，扫描功能还正常，在官网上也下载了驱动，无法安装，一直显示安装失败，然后在设备管理器那边，使用添加打印机——磁盘安装——选中安装文件等，也无法安装，不知道什么原因，还望解答，谢谢了。

[双鱼座鲨鱼]

您好

可以尝试手动添加hp laserjet p1108驱动测试一下，方法：

1 下载hp laserjet p1108驱动并解压成一个文件夹

https://support.hp.com/cn-zh/drivers/selfservice/swdetails/hp-laserjet-pro-p1106-p1108-printer-serie...
2 手动添加hp laserjet p1108驱动

控制面板——设备和打印机——添加打印机——我需要的打印机不在列表中——通过手动——使用以下端口——端口选择usb ——从磁盘安装——浏览到打印机驱动文件夹选.inf后缀文件——打开，确定——选择正确的端口---下一步直到完成

用p1108打印测试，谢谢。

[EricMama]

你好，上述问题还未解决，打开您发的网址显示无法下载（图1），在官网的驱动下载界面，只有这个“HP LaserJet Pro P1100、P1560 和 P1600 系列全功能软件和驱动程序（图2）”，下载解压后，按照您上述的步骤进行操作，选择后缀为inf文件时，只有如图3的安装信息，选择后一步一步操作，显示无法安装驱动。麻烦您再帮忙看看，还能如何解决？家里另外一台台式机可正常打印，这个电脑只能扫描，无法打印，比较麻烦一点，谢谢您了。

[双鱼座鲨鱼]

您好

如果电脑上只安装了一台打印机，请打开电脑的C:\Windows\System32\spool\drivers\x64\3，删除3文件夹中的所有文件，重启电脑重新安装打印机驱动测试。

如果问题依旧，请清空电脑上的临时文件夹（temp），关闭/卸载电脑上的防御软件（例如：360软件），再重新安装打印机完整版驱动测试。

谢谢