您好
如果打印机与电脑是通过usb方式连接,一定要确保usb线长不能超过1.5米,同时需要连接电脑的usb2.0端口。
满足以上条件,可以替换驱动自带驱动测试一下,方法:
在电脑上打开 设备和打印机-添加打印机-我需要的打印机未被列出-手动添加-选择正确的端口-下一步-厂商选择hp - 型号选择 hp lasjeret 2300 - 下一步 - 下一步安装至完成即可。
然后用 hp lasjeret 2300测试打印,谢谢。
我是HP员工。
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