HP LaserJet M602打印机，打印结束后定影出纸辊会异响

[FENG6462]

 

 

打印两张以上作业时（单面双面均会出现），从打印完成并且后面没有等待打印的作业时开始计时，大约会过十五秒定影出纸辊就会转一圈，还会发出“咔”的一声。然后再过大约十五秒左右又会转一次。请问这个情况是否正常，会不会对机器有影响。（注：双面，单面打印作业速度以及质量正常，机器全为原装组件耗材）

尝试解决问题：

1：恢复了一次出厂设置，问题还在。

2：取下定影组件观察齿轮，齿轮完好无损，问题还在。

3：利用机器操作面板的自检功能检查各个传感器以及驱动电机，无异常，问题还在。

4：用网络打印，USB连接电脑打印以及U盘打印，问题都在。

问题视频链接 

[双鱼座鲨鱼]

您好

麻烦您在打印机就绪时，通过打印机面板进入打印机菜单 --故障排除--诊断测试。

主要测试加热马达和硒鼓马达。

如果测试加热仍有问题，建议维修。

如果测试硒鼓有问题，建议更换耗材重新测试，谢谢。

[FENG6462]

你好，这两个电机都无异常，可正常运转并能正常打印

[双鱼座鲨鱼]

您好

如果打印机使用的是原装硒鼓，原装加热组件。

建议联系维修中心具体检测打印机。

这是维修中心查询链接：http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx

给您带来不便，敬请谅解。