HP 电脑对 Windows 11 的支持
修复并解决惠普电脑及打印机的 Windows 10 更新问题
发布时间 2024-05-16 08:56:29
HP LaserJet MFP M132snw重启电脑后,无法网络扫描。网络打印功能倒是没问题,这个是扫描功能正常打开的图。
重装驱动可以解决,但是第2天,重新打开电脑后,又不行,得又要重装驱动,如果说是IP变了,我看了一下,打印机IP,192.168.1.94都没变过。如果说网络有问题,那为啥网络打印没问题,就是扫描功能打不开。
这个是扫描功能打不开的图。我的电脑是通过无线连上这个打印机的
发布时间 2024-05-16 09:21:02
您好
请在电脑上打开一个浏览器,地址栏中输入打印机ip地址,回车。
确认电脑端能否登录打印机网页。
如果电脑端无法登录,请在打印机就绪时,打印机面板进入菜单--报告--网络摘要。
拍照打印出的网络摘要,发图片给我,以便确认问题,谢谢。