HP LaserJet MFP M232-M237扫描问题

[双鱼座鲨鱼]

您好

请在打印机就绪时，按打印机面板上的信息键（字母 i ）。

然后将打印出的信息页发图片给我，以便确认问题，谢谢。

[刘园园]

你好，老师。

[双鱼座鲨鱼]

您好

请在电脑上打开一个浏览器，地址栏中输入以下ip，回车。

确认电脑能否访问打印机，谢谢。

[刘园园]

你好，老师。我通过这个IP地址，已经安装上了。但是还是在打印的时候显示：遇到了错误。

[双鱼座鲨鱼]

您好

请在电脑上打开控制面板--设备和打印机--找到打印机图标。

右击它--打印机属性--打印测试页。

如果打印测试页正常，再点击打印机属性--端口。

找到前面带√号的端口，发图片给我，以便确认问题，谢谢。

[刘园园]

你好，老师。

我又根据你之前的安装过程，又重新弄了几遍，好不容易弄好了，谢谢了哈

[双鱼座鲨鱼]

感谢反馈

[刘园园]

你好，老师。我的ip地址换了，打印机我重新换了ip地址可以了，但是扫描仪不知道怎么更换ip地址呢？现在扫描仪没法用了。请问老师，有什么方法吗？

[双鱼座鲨鱼]

您好

请重新安装通用扫描仪驱动测试。

驱动下载链接：

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/SJ0001/MFPs/Full_Webpack-63.4.6169-SJ0001_Full_We... 

[刘园园]

非常感谢老师。根据你发的驱动，重新安装了，已经好了。谢谢