HP LaserJet MFP M232dw 微信小程序打印正常，但是用软件就是连接不到

[LeoZhu]

如图，打印机的工作报告我打印了，都是正常的求解答

[双鱼座鲨鱼]

您好

麻烦在电脑上打开一个浏览器，地址栏中输入打印机ip地址。

回车，确认电脑能否访问打印机网页。

同时，请分别提供打印机和电脑的ip地址，子网掩码，网关，谢谢。