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HP LaserJet MFP M72625打印机只显示两个PC,如何添加新的PC

HP LaserJet MFP M72625
Microsoft Windows 10 (64-bit)

打印机安装正常后,正常使用一段时间,然后IP地址发生改变,重新设置IP地址后,PC端打印时提示打印机脱机,但可以正常打印,然后更新了打印机驱动,打印正常,扫描文件时发现打印机上只有局域网的两个PC端,并且连接不上,现在扫描文件只能使用U盘,很不方便

1 条回复1
惠普支持工程师
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HP LaserJet MFP M72625打印机只显示两个PC,如何添加新的PC

您好

建议您先通过路由器绑定打印机的ip地址和硬件地址。

然后不能扫描的电脑重新删除打印机驱动及软件,重启电脑,重启安装打印机完整版驱动,重新测试打印和扫描,谢谢。


我是HP员工。
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