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高才生
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HP LaserJet MFP M72630dn打印机突然不识别U盘了

HP LaserJet MFP M72630dn
Microsoft Windows 7 (64-bit)

之前使用打印机扫描到U盘和用U盘打印都正常的U盘,突然提示不支持的USB设备,无法继续使用。这个U盘在别的电脑依然好用

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惠普支持工程师
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HP LaserJet MFP M72630dn打印机突然不识别U盘了

您好

如果打印机改变设置,建议先将u盘中的文件复制到电脑上。

然后格式化u盘(fat16/32),然后重新将文件复制到u盘中,重新连接打印机测试一下,谢谢。


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高才生
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HP LaserJet MFP M72630dn打印机突然不识别U盘了

你好,但是这个打印机设置没有变化 周日我正常用这个U盘打印扫描了 但是今天突然提示无法识别此设备了

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HP LaserJet MFP M72630dn打印机突然不识别U盘了

您好

如果有其它u盘,也可以先换一个u盘测试一下。

谢谢


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高才生
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HP LaserJet MFP M72630dn打印机突然不识别U盘了

别的U盘也尝试过了 几个3.0的U盘都不好用 就一个很老的2.0U盘可以使用

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HP LaserJet MFP M72630dn打印机突然不识别U盘了

您好

原则上M72625/30不支持usb3.0u盘,可尝试将usb3.0u盘格式化为fat16/32后,重新测试。

_0-1693287837319.png

如果问题依旧,建议使用usb2.0测试打印/扫描。

给您带来不便,敬请谅解。


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