HP Smart Tank 519 打印机安装驱动后提示驱动程序无法使用

[Daiyangcheng]

网络已成功链接，手机测试已可以成功打印，但电脑一直连不上

[LycAmber]

我的型号2606sdw，情况和你的类似，也是手机可以无线打印、一配置电脑就报错。弄了很久最后这样解决的：

1.用随机配的usb线连接打印机和笔记本

2.打开hp自带的问题解决工具箱扫描，按步骤提示处理

3.安装过程中会经常报错，反复关机断电、开机尝试

4.配置完以后拆除usb线，可以手机和电脑无线打印

题外话：后面我还遇到了无法扫描的问题，同样是根据问题工具箱的提示，更新安装驱动，最后解决了。

[双鱼座鲨鱼]

@Daiyangcheng 

您好

操作如下 ：

1 当打印机就绪时，按一下打印机面板上的信息键（字母 i ），马上松手。

然后将打印出的信息页发图片给我。

2 右击上图打印机图标，打印机属性--端口。

再找到前面带√号的端口，发图片给我，以便确认问题，谢谢。

[双鱼座鲨鱼]

@LycAmber 

感谢反馈，如果目前仍有问题，请及时追问，谢谢。

[Daiyangcheng]

这里没有接口的选项

[双鱼座鲨鱼]

您好

右击打印机图标--选择5个字的   打印机属性  --然后再点击：端口选项，谢谢。