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HP LaserJet P1007每次开机都要打开我的电脑,双击界面上出现的“HP”图标,“驱动”一次,
发布时间 2015-05-21 14:40:38 - 上次修改时间 2015-05-21 14:50:39
HP LaserJet P1007每次开机都要打开我的电脑,双击界面上出现的“HP”图标,“驱动”一次,进行完这样的“驱动”之后显示“驱动失败”,这时已能打印了。然后如果关闭一次电脑或关闭一次打印机,还要重复一次这样的“驱动”过程。这台打印机出现这种情况后就不能多台电脑共享了,使用很不方便。这种故障是更换一次墨盒后出现的。
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HP LaserJet P1007每次开机都要打开我的电脑,双击界面上出现的“HP”图标,“驱动”一次,
发布时间 2015-05-21 15:25:11
请先断开打印机,然后删除设备和打印机面板里面已经安装的打印机。
然后参照这个帖子安装试试。
HP 打印机默认驱动安装失败终极解决办法
http://h30471.www3.hp.com/t5/forums/forumtopicpage/board-id/Install/thread-id/34680
我是HP员工,如果觉得有帮到你,请帮忙点赞,谢谢!
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HP LaserJet P1007每次开机都要打开我的电脑,双击界面上出现的“HP”图标,“驱动”一次,
发布时间 2015-05-21 15:29:07
您好,我是做这方面相关的,您的问题是因为通过Smart Install安装驱动时不完整(安装有问题)造成的。
建议您根据以下步骤重新安装。
按照以下任一方法重新安装软件。
如果打印机尚未关闭,请按电源按钮关闭它。
断开打印机与电脑之间的 USB 连接线(如果您已经连接)。
按“电源”按钮,启动打印机。
重新使用 USB 连接线连接打印机和电脑。 HP Smart Install 程序将自动开启。
如果 HP Smart Install 没有自动启动,怎么办?
如果 HP Smart Install 没有自动启动,请按照以下步骤操作,启动该安装。
在 Windows 任务栏中,点击“开始” ( ),然后点击“我的电脑” 。
双击 “HP Smart Install” 图标。
按照屏幕上的说明完成软件安装。
按照以下步骤操作,使用打印机附带的光盘重新安装软件。
将软件光盘放入电脑的 CD 光驱。 软件安装程序会自动启动。
如果安装程序没有自动启动,请依次点击“开始” 、“我的电脑” ,然后双击光驱。
按照屏幕上的说明完成软件安装。安装前请断开打印机与电脑之间的 USB 连接线。
如果您的打印机没有附带软件光盘,或者您希望安装最新版的打印机软件,请按照以下步骤操作,从 HP 网站上下载该软件。
启动打印机。
断开打印机与电脑之间的 USB 连接线(如果已经连接)。 如果打印机已连接网络,请保持其连接。
使用以下可用方法之一获取您的打印机型号。
确认打印机型号后将会显示“软件和驱动程序”结果页面。
检查是否正确找到您的操作系统。 如果您的操作系统不正确,请点击 编辑 ,从下拉菜单中选择您的操作系统和版本,然后点击 更新 。
点击 “驱动程序 - 产品安装软件” ,然后点击 “下载” 。
如果显示“HP 下载和安装助手 ”窗口,请选择 使用 HP 下载和安装助手(推荐) 或 仅下载 ,然后点击下一步 。
按照屏幕上的说明,下载并将驱动程序保存到您的电脑上。
如果您使用的是 仅下载 方法,请打开或运行驱动程序文件,然后按照屏幕说明安装软件。