HP 电脑对 Windows 11 的支持
修复并解决惠普电脑及打印机的 Windows 10 更新问题
发布时间 2016-11-22 12:08:25
安装和开机都正常,打印机也亮绿灯,驱动也安装了,USB串口端也能检测到。就是打印就挂起了,显示文档错误,打印机响都不响
发布时间 2016-11-22 12:41:26
您好
1 检查usb线连接是否连接牢靠2 检查打印机开机后,是否为就绪状态3 检查电脑上驱动是否正确安装,打印机图标的状态是否为就绪,端口选择是否正确4 打印的文档是否过大,是否过于复杂,更其它文档测试
发布时间 2016-11-22 23:55:42
请问使用的USB线有多长,是否有使用USB延长线,
打印机的端口是否选择的正确??