HP LaserJet P1108打印机无法打印

[eco]

打印机无法打印，且显示挂起，为什么？怎么做？求大神回复！谢谢

[双鱼座鲨鱼]

您好

麻烦您按以下步骤检查打印机

1 检查usb线连接是否连接牢靠
2 检查打印机开机后，是否为就绪状态
3 检查电脑上驱动是否正确安装，打印机图标的状态是否为就绪，端口选择是否正确
4 确认windows测试页是否可以打印，之前打印的文档是否过大，是否过于复杂，更其它文档测试

谢谢。

[eco]

我先说一下我的一个猜想：该打印机的驱动程序是否支持Windows10系统？

没有以上问题，但是有时候会弹出驱动程序未运行，为什么？

无法打印测试页。
打印材料为物理学常数，表格，不复杂

请尽快回复，这个问题已经出现有些时间了，谢谢您！

[双鱼座鲨鱼]

您好

hp laserjet p1108支持win 10下使用。

麻烦您在电脑的控制面板--设备和打印机中找到打印机图标。

右击它--打印机属性--端口。

找到前面带√号的端口，拍照给我，谢谢。

[eco]

应该是这个。

[双鱼座鲨鱼 · Accepted solution]

您好

麻烦您尝试将需要打印的文件保存为pdf格式，然后重新测试打印，谢谢。

[xiaSean]

我也碰到类似问题，可以在windows下新建几个空文档，然后打印这几个空文档，很容易就挂死打印机。客服说的将文档存为PDF格式，其用意和排查思路是什么？

[双鱼座鲨鱼]

您好

您之前的提问已经回复，具体问题需要具体分析。