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模范生
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HP LaserJet Pro M17a打印机电源键一直闪是什么原因

HP LaserJet Pro M17a
Microsoft Windows 10 (64-bit)

HP LaserJet Pro M17a打印机电源键从8月开始一直闪,无法打印,打印接口拔掉、驱动程序重新安装、电源关掉重启也还是闪,去惠普授权店检测正常未发现原因,用的是格之格的硒鼓,换了新的硒鼓也还是闪是什么原因?

2 条回复2
模范生
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模范生
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HP LaserJet Pro M17a打印机电源键一直闪是什么原因

通过HP Smart检测,显示打印机离线状态(实际一直在闪)。打印机关闭后过几分钟,直接插到墙上的插座也是继续闪。每次电源重启,先是红色三角警示灯闪一下,然后绿色电源键就一直闪。请社区的各路大神帮忙解决下问题。

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
209 209 12 6
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HP LaserJet Pro M17a打印机电源键一直闪是什么原因

您好

打印机拔掉数据线,重启,开机不要连接电脑,就看打印机自身是否能就绪.

如果没有连接,刚开机,电源灯直接就闪烁,还是有问题.

硒鼓,卡纸,没有纸张,打印机硬件有问题.依次排除.

如果都正常,建议还是联系维修中心检测硬件.


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