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高才生
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HP LaserJet Pro M203dw 打印机为何设置好IP地址后隔一段时间自动变成自动获取

HP LaserJet Pro M203dw
Microsoft Windows 10 (64-bit)

打印机需要设置固定IP地址做公用打印机,设置后确实能用,也能用一段时间,但会出现IP地址变回169开头的那种IP地址,然后整个办公室的人都打印不了,进入设置里面看的时候发现IP地址那一栏变回了自动获取,但我工作的地方不存在DHCP服务器,所有联网设备都只能使用固定IP,一旦变回自动获取,出来的IP必定是169开头的那种IP地址,反复好几次了,间隔时间有长有短,短的三四天就来一次,长的一两个星期到一个月不等,每次出现打印不了的情况都是这样,除了IP地址变回自动获取之外,其他设置都不变,如网络标识之类的自己设置的东西都没有还原,这到底是怎么回事啊,每次都要设置一次也太麻烦了,到底是什么导致的?如何根绝这个问题啊

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惠普支持工程师
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HP LaserJet Pro M203dw 打印机为何设置好IP地址后隔一段时间自动变成自动获取

您好

麻烦问一下您这边日常使用,是否会到晚上关机或者断电

按照经验来看,遇见过突然断电导致一些类似的情况,您这边是否有出现过


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高才生
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高才生
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HP LaserJet Pro M203dw 打印机为何设置好IP地址后隔一段时间自动变成自动获取

每天下班都会断电,但你说的突然断电具体指怎样断电?我们一般都是直接拉闸断掉整个办公室里的电,如果有排插的话就按一下排插上电源按钮断电,长按打印机开机键关闭这种操作几乎没有

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HP LaserJet Pro M203dw 打印机为何设置好IP地址后隔一段时间自动变成自动获取

您好

1打印配置页,确认打印机ip地址及硬件地址

_0-1652929045830.png

2 登录路由,将打印机ip地址和硬件地址进行绑定即可

 


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