HP LaserJet Pro M405D 打印 PDF 乱码

[nnzw7777]

M405D打印机在单面打印PDF文档时（主要是电子发票及发票附件，还有一些PDF扫描件）只要打印量大一些就无规律的出现打印状态错误，打出大量有乱码的纸张，

已尝试过PS，PCL5，PCL6以及全功能软件48.6.4638。以及2200,2300的驱动都无法解决。

电脑端尝试过USB2.0和3.0的接口，数据线使用HP原厂数据线，重装过系统，更换过WIN10专业版，LTSC版系统还是未能解决。

打印出来的乱码打印任务显示错误打印出来的乱码打印任务显示错误打印出来的乱码

[鱼柏卡]

您好！

麻烦您检查电脑 这个路径下的printers文件夹，然后删除printers文件夹里面的所有文件并对电脑全盘杀毒，

C盘 —— Windows —— system 32 —— spool —— PRINTERS

如果无效建议将打印机固件升级到最新，谢谢

[nnzw7777]

杀毒，清除打印缓存，临时文件未能解决。

现在使用的固件版本是919.2012D.00

因为使用的环境不能让打印机休眠，更新固件又不能关闭休眠，所以无法更新固件。

[双鱼座鲨鱼]

您好

有条件建议换线换电脑测试。

如果问题依旧，建议联系维修中心具体检测打印机。