HP LaserJet Pro MFP 3104fdw 有线连接。电脑无法打印

[嘻嘻nj]

电脑系统：win7 64位

打印机型号：3104fdw，打印机有线网络连接（网线连接网络）

电脑（台式机，网线连接网络）驱动安装成功，打印时显示发送打印机成功，但是打印机没有工作，也没有报错。。使用手机用无线网络连接打印机的时候是正常工作的。

请问是什么原因啊？

[双鱼座鲨鱼]

您好

请在电脑上打开控制面板--设备和打印机--找到打印机图标。

右击它--打印机属性--端口。

再找到前面带√号的端口，发图片给我，以便确认问题，谢谢。

[嘻嘻nj]

[鱼柏卡]

您好！请确认打印机端口IP地址和打印机目前IP是否一致，如果一致请点击配置端口，点击取消snmp前面对的对勾，然后点击常规打印测试页试试，

如果端口IP和打印机目前IP不一致，请帮忙点击【添加端口】→选择【standard tcp/ip】 →选择【新端口】：将打印机ip地址输入上边一行，端口名会自动生成→点击【下一步】→点击【完成】应用 常规 打印测试页