HP LaserJet Pro MFP M125-M126 多功能打印机 scan 不能使用

[basan]

HP LaserJet Pro MFP M125-M126 多功能打印机  在win7 上面安装了驱动 安装时 关闭了防火墙 杀毒软件，安装时打印功能可以使用  Windows安装驱动设备时 显示 HP SCAN  失败  然后点击打印机scan 提示  HP SCAN 未找到。

[双鱼座鲨鱼]

您好
先使用Windows 的 HP Print and Scan Doctor修复一下
http://h30318.www3.hp.com/pub/printers/hppsdr/HPPSdr.exe
然后依次操作：
1 检查驱动程序是否安装完整（即：开始菜单――所有程序――Hewlett-Packard――Hp xxx(XXX是打印机型号的数字部分) ,展开以后应该有扫
描图标） ，如果扫描软件没有安装上，请从添加删除程序中将现有驱动程序卸载，重新运行光盘安装；
2 检查电脑背后是否连接了其他成像设备，如果连接了，建议先去掉其他成像设备以后再扫描测试；
3 检查电脑里面是否安装了其他成像设备的驱动程序；
注意： 同一台电脑不建议同时安装多台扫描仪或者多功能一体机的驱动程序，以避免冲突
4 换控制面板下面的扫描仪和照相机向导扫描测试；
5 建议关闭防火墙和杀毒软件以后再扫描测试；
6在计算机管理-服务里面重启 Windows Image Acquisition (WIA)服务测试，然后 从添加删除程序下面，将驱动程序完整卸载，重新启动电脑以后运新光盘重新安装驱动程序；
7 建议到网站 www.hp.com.cn 下载最新版本的驱动程序安装测试；
8 重做操作系统或者换电脑安装驱动程序以后再测试；

[basan]

您给的工具在电脑上面运行不了 按照您说的  卸载重新安装也是这样  就只有打印功能  您还有没有其他办法呢

非常感谢

[双鱼座鲨鱼]

您好

请问，有没有用修复软件修复一下呢？

重点检查一下电脑上是否缺点.net插件，谢谢。

[basan]

不缺少.net  那里的修复工具呢

http://h30318.www3.hp.com/pub/printers/hppsdr/HPPSdr.exe 这个的话在上面运行不到

[双鱼座鲨鱼]

您好

我发的那个链接可以下载修复工具，您可以安装并测试一下，谢谢。

[basan]

用不了 这个修复工具 点开就是

[双鱼座鲨鱼]

重启电脑测试一下，如果仍无法启动，建议尝试重新安装完整版驱动测试。