HP LaserJet Pro MFP M126nw 开机后，液晶面板无显示，左侧绿色圆圈和橙色三角感叹灯长亮

[pseed]

设备：HP LaserJet Pro MFP M126nw

故障问题：能开机，开机后，液晶面板无显示，左侧绿色圆圈和橙色三角感叹灯长亮。可以正常打印，可以扫描，无法复印（按绿色复印按钮没反应）

前天打印了一些文档后，打印机保持开机状态放置了一会儿，到想关机的时候发现屏幕没有显示，并没有在意，直接关机。昨天开机发现故障。液晶面板无显示，左侧绿色圆圈和橙色三角感叹灯长亮。（正常状态下液晶是显示“就绪”或打印机的IP地址的）

打印机通过无线WIFI连接，蓝色WIFI连接灯正常亮。

电脑打开HP设备工具箱可以看到设备状态，耗材状态，设备配置中各项产品信息，网络摘要中各项信息，IP地址，MAC，主机名等全部可见。

[双鱼座鲨鱼]

您好

建议您执行复位后，重新测试，方法：

执行 NVRAM 初始化将重置以下设置和信息:
所有菜单设置都重置为出厂默认值
所有本地化设置 (包括语言和国家/地区) 都将被重置。

触摸屏控制面板
1. 关闭产品。
2. 当您打开产品时, 触摸并按住触摸屏的右下角。
3.当显示Permanent storage init，松开按键
当产品完成 NVRAM 初始化后, 它将返回到就绪状态。

如果问题依旧，建议维修。

[pseed]

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@双鱼座鲨鱼已写:

您好

建议您执行复位后，重新测试，方法：

执行 NVRAM 初始化将重置以下设置和信息:
所有菜单设置都重置为出厂默认值
所有本地化设置 (包括语言和国家/地区) 都将被重置。

触摸屏控制面板
1. 关闭产品。
2. 当您打开产品时, 触摸并按住触摸屏的右下角。
3.当显示Permanent storage init，松开按键
当产品完成 NVRAM 初始化后, 它将返回到就绪状态。

如果问题依旧，建议维修。

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您好，我的产品型号是HP LaserJet Pro MFP M126nw 并没有触摸屏的。我也想尝试复位打印机。但找不到复位的方法。

[双鱼座鲨鱼]

LCD控制面板
1. 关闭产品。
2. 按右箭头按钮。打开产品时按住此按钮。
3. 当显示Permanent storage init.时 松开右箭头按钮。

[Lindj]

将打印机所有连接线都拔下,放置20分钟后,再连接试试看,无效的话,建议送修检测