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高才生
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HP LaserJet Pro MFP M127 打印机,win10系统下安装好驱动,无法打印却能够扫描

HP LaserJet Pro MFP M127
Microsoft Windows 10 (64-bit)

HP LaserJet Pro MFP M127,通过无线路由器用于无线网络打印机,在win7系统下,笔记本电脑能够正常打印并扫描。安装win10 64位系统后,下载官方驱动软件,并且全部安装完成后,点击打印测试页没问题打印正常进行,但到最后完成安装后出现提示,网络通讯有问题,退出驱动安装界面,不论打印任何文件,包括测试页,都无法打印,在打印管理器上始终不见打印任务,但扫描驱动安装好在扫描软件却能够正常扫描,通关windows 运行命令ping 打印机上显示的IP地址,显示是正常连接上的,但不论什么文件,点打印依然无任何反应,查看打印机属性,端口地址,显示的也是打印机屏幕上的地址,请问是不是驱动没有完善,该如何解决HP LaserJet Pro P M127 在win10 64位系统下的使用,谢谢!是否有更新后的驱动下载,现在下载的驱动版本已经是网站匹配最新的15309版本了。

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惠普支持工程师
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HP LaserJet Pro MFP M127 打印机,win10系统下安装好驱动,无法打印却能够扫描

您好

右击下载的exe文件,然后将其解压成一个文件夹,然后手动安装打印机驱动,谢谢。

解压.jpg


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HP LaserJet Pro MFP M127 打印机,win10系统下安装好驱动,无法打印却能够扫描

您好
您可以通过hp laserjet p1108 的win10驱动替换的方式测试一下。
方法:
1 下载 hp laserjet p1108 驱动并解压
2 在电脑上打开 设备和打印机-添加打印机-我需要的打印机未被列出-手动添加-选择端口(和之前选择的打印端口保持一致)-下一步-从磁盘安装-浏览-找到解压好的文件夹(选择任意一个*.inf文件)安装即可。

 


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杰出教授
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HP LaserJet Pro MFP M127 打印机,win10系统下安装好驱动,无法打印却能够扫描

可以扫描的话,说明打印机的网络是联通的,建议检查打印机的驱动中的IP地址是否打印机获取的IP地址,如果是一致的,那么建议安装替代的驱动来安装打印驱动

欢迎来到社区,我是一名志愿者,在这里帮助大家答疑解难。
在论坛回复仅仅是我利用个休息时间的个人行为,不代表HP官方言论。

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高才生
作者
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HP LaserJet Pro MFP M127 打印机,win10系统下安装好驱动,无法打印却能够扫描

谢谢,能否提供替换驱动的下载地址,在官网和其他网站无法找到该类型驱动,格式都是exe,不是你们提到的能解压出来那种有inf格式的
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惠普支持工程师
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您好

右击下载的exe文件,然后将其解压成一个文件夹,然后手动安装打印机驱动,谢谢。

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高才生
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HP LaserJet Pro MFP M127 打印机,win10系统下安装好驱动,无法打印却能够扫描

谢谢,惠普工程师的指导,刚经过测试,替换使用1108打印驱动后已经可以在M127fn一体机上打印了,非常感谢~~

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