HP LaserJet Pro MFP M132snw一直自动关机，即便在设置里把电源改为延迟关机，退出后仍然是自动关机。

[ThomasWong]

HP LaserJet Pro MFP M132snw一直自动关机，即便在设置里把电源改为延迟关机，退出后仍然是自动关机。

[鱼柏卡]

您好！

请问打印机多久不使用会自动关机呢？

[ThomasWong]

2个小时左右吧，具体没有记录。

[鱼柏卡]

您好！

如果电脑是windows系统，请尝试在开始菜单-hp文件夹-打印机软件-设备工具箱-系统-电源设置里勾选当端口活动时延迟试试看，谢谢！

[ThomasWong]

没有这个 HP设备工具箱，我试过在打印机上设置当端口活动时延迟，不起作用。

[ThomasWong]

找到了，已设置，看明天的情况吧。

[ThomasWong]

对话框打开就是这样设置的，端口活动延迟，但打印机上为什么设置后退出再重新进入还是：自动睡眠/关机模式？

[鱼柏卡]

您好！

自动休眠和关机的功能是没办法关闭呢，

如果设置无效，请做以下操作

（此操作会清除打印机IP地址等设置，如果有需要保存的请提前记录）

1，机器关机

2， 按住【右箭头】+【取消键】同时按一下开机按钮

3，等待屏幕出现 【Permanent Storage Init】松手，等待机器自检到就绪。

以上操作如果无效，建议联系维修站，谢谢！

[ThomasWong]

关机解决了，现在时间久不打印了是睡眠状态，但会经常出现脱机。公司所有的电脑都会显示打印机脱机。

[鱼柏卡]

您好！

1请确认打印机和电脑连接同一网络，电脑端ping 打印机IP确认连接状况

2确认是否官网下载驱动安装，

3在控制面板-硬件和声音-设备和打印机，右键点击驱动图标-打印机属性-端口 如果是wsd等非打印机IP端口，建议添加打印机IP端口，请点击【添加端口】→选择【standard tcp/ip】 →选择【新端口】：将打印机ip地址输入上边一行，端口名会自动生成→点击【下一步】→点击【完成】应用 确定

希望对您有用，谢谢！